ישנן לא מעט סיטואציות בהן תמלול שיחות הוא דבר הכרחי ונחוץ. התמלול מספק תיעוד אשר לא יכולה להיות מחלוקת לגבי המידע המופיע בו שכן הוא, כאשר נעשה כראוי, נאמן למקור באופן מדויק לחלוטין. מתי רצוי לתמלל שיחות, מהם היתרונות שבכך וכיצד ניתן לעשות זאת על הצד הטוב ביותר? כל התשובות לכך במאמר שלפניכם.
מהם היתרונות בתמלול שיחות?
התמלול מספק תיעוד אשר עשויים להיות לו יתרונות רבים. למשל כשמדובר ביישוב מחלוקות, שכן ברגע שישנו תמלול של השיחה, הפרשנות האישית של הפרט מתבטלת לנוכח העובדות ואמירות חד משמעיות שתומללו. מכאן כי ביכולתו של התמלול להוכיח את צדקתו החד משמעית של אחד הצדדים, אך גם לגשר על אי הבנות שהן הרי דבר אנושי ושכיח. בנוסף, חשוב מאוד להיות מודעים לכך כי התמלול מהווה ראיה קבילה בבית המשפט, כל עוד ישנן הקלטות חוקיות אותן תמללו, והמשמעות של הדבר עשויה להיות קריטית ואף להוות את הגורם המכריע בסיטואציה משפטית שכזו. כמובן שעשויות להיות סיבות אישיות יותר לבצע תמלול שיחות, כמו למשל כחלק מרצון לתעד את סיפור חייו של בן משפחה באופן שייצג אותו כהלכה וינציח אותו.
מהם האתגרים בתמלול שיחות?
תמלול שיחות אולי נראית כמשימה פשוטה, אך ההנחה הזו לא יכולה להיות רחוקה יותר מן האמת. התמלול מצריך, סבלנות רבה, שמיעה חדה, ידיעת השפה על בוריה, בקיאות בעולם התוכן אותו מתמללים ומיומנות. זוהי עבודה אשר מציבה לא מעט קשיים, כאשר הקושי הבולט ביותר הוא פענוח נכון ומלא של הנאמר בהקלטה. לא פעם איכות ההקלטה ירודה, ובין אם כתוצאה מרעשי הרקע או כתוצאה מהבחירה למקם את מכשיר ההקלטה בנקודה לא טובה, הדיבור עשוי להישמע מאוד חלש ולא ברור. הדבר עלול לגרום לעבודת התמלול להימשך זמן רב ולהצריך הקשבה לאותם קטעים שוב ושוב בכדי לנסות ולהימנע מתוכן חסר בתוצר הכתוב, ובמידה ומדובר במתמלל בלתי מקצועי, ייתכן והעבודה תהיה מפרכת ומבלי להצליח להשיג את התוצאות הנדרשות.
הדרך להבטחת תמלול איכותי
כאמור, על אף שעבודת התמלול עשויה להצטייר כמשימה פשוטה אשר כל אחד מסוגל לבצע, אין כך הדבר. תמלול לא מקצועי לוקח זמן רב ואינו מבטיח תוצאה מדויקת ונאמנה למקור. מאידך, כאשר נעזרים בשירותיה של חברת תרגום עבור תמלולים, ניתן להיות סמוכים ובטוחים כי התוכן הכתוב יועבר באופן שלם לחלוטין, תוך הקפדה על כללי הדקדוק וההגהה, כאשר רוח הדברים שנאמרו תועבר גם היא, וכל זאת תוך עמידה בלוח הזמנים הדרוש.
